سياسية الاستبدال والاسترجاع

في متجر أطياب غيث نجد نسعى دائمًا لتقديم أفضل المنتجات المختارة بعناية من العود الطبيعي والبخور والمنتجات العطرية الفاخرة، ونحرص على توضيح سياسات المتجر لضمان تجربة تسوق واضحة وشفافة لجميع عملائنا.

عدم إمكانية الاستبدال أو الاسترجاعنود إبلاغ عملائنا الكرام بأنه لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات بعد إتمام عملية الشراء.

ويرجع ذلك إلى طبيعة المنتجات العطرية مثل العود والبخور والمبثوث، والتي تُعد من المنتجات الحساسة التي لا يمكن إعادة بيعها بعد فتحها أو تداولها.

تأكيد الطلب قبل الشراء

نرجو من عملائنا الكرام التأكد من المعلومات التالية قبل إتمام الطلب:

  • اختيار المنتج المناسب
  • التأكد من الكمية المطلوبة
  • مراجعة عنوان الشحن بشكل صحيح
  • الاطلاع على تفاصيل المنتج ووصفه بشكل كامل

إتمام عملية الشراء يعني الموافقة على سياسة المتجر الخاصة بعدم الاستبدال أو الاسترجاع.


ضمان جودة المنتجات

يحرص متجر أطياب غيث نجد على تقديم منتجات ذات جودة عالية ويتم فحصها بعناية قبل الشحن لضمان وصولها إلى العميل بأفضل حالة ممكنة.


خدمة العملاء

في حال وجود أي استفسار قبل أو بعد عملية الشراء، يسعد فريق خدمة العملاء في أطياب غيث نجد بمساعدتكم والإجابة على جميع استفساراتكم.